Promluvte si s námi!
Máte nějaké dotazy?
Náš tým specialistů na zákaznický servis a pivních expertů vám může pomoci se vším, co potřebujete.
Tlf: +7 (916) 609 72 71
Email: info@lasirveceria.com
Naše umístění
Často kladené otázky
Jaké druhy piva nabízíte?
Specializujeme se na španělské národní pivo a evropská mezinárodní piva.
Nabízíte jídlo?
Ne, nabízíme pouze nápoje.
Jak mohu navrhnout vylepšení?
Chcete-li navrhnout zlepšení, můžete použít formulář pro návrhy a stížnosti v provozovně nebo vyplnit bezplatný online formulář vpravo.
Chci s vámi spolupracovat, co mám dělat?
Můžete vyplnit formulář vpravo, nebo nás kontaktovat telefonicky či e-mailem. Pro větší efektivitu a přehlednost můžete kombinovat několik kontaktních metod.
Můžu si do obchodu vzít zvířata?
Ano, bez jakýchkoli zvlášť zmíněných výjimek.
Můžu v podniku kouřit?
Ano, ale pouze na terase. Kouření uvnitř budovy v uzavřených prostorách je výslovně zakázáno dle zákona 42/2010.
Můžu platit kartou?
Ano, přijímáme platby kartou i hotově.
Do kterých oblastí zasíláte merchandisingové produkty?
Fyzické merchandisingové produkty zasíláme po celém Pyrenejském poloostrově a Baleárských ostrovech, s výjimkou Kanárských ostrovů, Ceuty a Melilly.
Pokud nejsem spokojen/a s obdrženým produktem, jak ho mohu vrátit?
V případě vrácení fyzického zboží máte 15 dní od jeho doručení na výměnu nebo vrácení produktu. Je nezbytné mít originální obal a doklad/fakturu.
Lze produkt dárkově zabalit?
V La Sirvecería nenabízíme dárkové balení, ale toto lze domluvit individuálně s odpovědným dopravcem.
Jak se mohu odhlásit z odběru newsletteru?
Chcete-li se odhlásit z odběru newsletteru, můžete kliknout na příslušné tlačítko ve spodní části libovolného e-mailu, který obdržíte.
